안녕하세요. 온채널입니다.

포인트 환불 및 차감의 처리 일정이 변경되어 안내 드립니다.

환불/차감 요청은 요청일로부터 3영업일 이내에 처리됩니다.

이용에 참고 부탁 드립니다.

* 해당 공지 내용은 2주 간 마이페이지 내 팝업 공지로 노출됩니다.
 

 

[변경 일자]

2023년 6월 19일(월) 부터 적용

 

[포인트 환불 및 차감 요청의 범위]

충전 포인트의 환불, 주문 건의 환불 협의 정정, 추가 배송비 차감, 합배송비 차감 등
관리자로 요청하는 모든 환불 및 차감 건

 

 

추후 관리자로 요청하지 않고, 시스템을 통해 직접 처리가 가능하도록 기능이 개선될 예정입니다.

회원사분들이 편리하게 이용하실 수 있도록 언제나 노력하는 온채널이 되겠습니다.

감사합니다.